Envíos y tiempo de entrega
Envío y tiempos de despacho
Cada pieza se gestiona bajo pedido, lo que nos permite mantener un control cuidadoso sobre la disponibilidad y la calidad del producto antes de su despacho.
El tiempo estimado de despacho es de 6 a 7 días hábiles. Este margen asegura que cada pedido sea preparado y gestionado correctamente antes de salir a ruta, garantizando una experiencia de compra confiable y organizada desde el momento en que realizas tu pedido hasta su envío.
Sobre los marcos
¿De que material es el protector frontal?
Usamos un protector de vidrio de alta resistencia, más ligero, seguro y resistente. - Ver la guía de cuidado en el centro de información, en el menú superior -
¿Cómo rastreo mi pedido?
Recibirás un correo electrónico o mensaje a whatsapp con información de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos a través de Mercado Pago, una plataforma segura que permite pagar con tarjetas de crédito, tarjetas débito, transferencias bancarias y otros medios habilitados en Colombia. Todas las transacciones se procesan bajo altos estándares de seguridad para proteger tu información.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Envía un mensaje inmediatamente a nuestro whatsapp. Luego visita la sección "Centro de información"→ "Devolución y reembolsos" en nuestro menú lateral para saber más-
¿Puedo devolver el producto si no me gusta?
Las devoluciones están sujetas a nuestras políticas. Ve a la sección "Centro de información"→ "Devolución y reembolsos" en nuestro menú lateral para saber más-
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